Crewly AI Service Agent
Chăm sóc khách 24/7, chốt đơn
Trực chat trên Zalo, Facebook và website — trả lời câu hỏi, tư vấn sản phẩm và chốt đơn bằng tiếng Việt tự nhiên, 24/7 không bỏ lỡ khách.
- Triển khai nhanh
- Không cần thẻ tín dụng
- Hỗ trợ 24/7
- Bật là dùng ngay
Service Agent làm được gì
4 năng lực chính — mỗi năng lực xử lý đúng một phần việc thật, không phải một AI chung chung.
Trực chat đa kênh
Hợp nhất Zalo OA, Messenger và web-chat về một nơi.
Tư vấn sản phẩm
Trả lời dựa trên kho tri thức và bảng giá của bạn.
Chốt đơn trong chat
Tạo đơn và gửi link thanh toán ngay trong hội thoại.
Tiếng Việt tự nhiên
Định tuyến sang model mạnh tiếng Việt cho câu tới khách.
Kết quả bạn nhận được
Phản hồi trong vài giây
Không bỏ lỡ tin nhắn đêm
Giảm tải cho nhân sự CSKH
Service Agent phối hợp ở đâu trong Crewly
Không đứng riêng lẻ — Agent này đã có sẵn trong các gói giải pháp sau, dùng chung dữ liệu với các Agent khác.
Có trong Giải pháp cá nhân
Đề xuất cho các ngành
Nhà hàng & F&B
Đầy bàn giờ cao điểm, chăm khách quen tự động
Bán lẻ & Cửa hàng
Tư vấn như nhân viên giỏi nhất, mọi lúc
Spa & Thẩm mỹ
Kín lịch hẹn, khách hài lòng quay lại
Bất động sản
Lọc lead nóng, không để cơ hội nguội
Giáo dục & Trung tâm
Tư vấn tuyển sinh và chăm học viên tự động
Thương mại điện tử
Vận hành shop online chạy tự động 24/7
Du lịch & Lữ hành
Bán tour tự động, chăm khách xuyên mùa cao điểm
Nội thất & Xây dựng
Từ báo giá dự án đến chăm sóc sau bàn giao
Y tế & Sức khỏe
Đặt lịch khám thông minh, chăm sóc sau điều trị
Dịch vụ chuyên môn
Chuẩn hoá tư vấn, không bỏ sót hồ sơ khách
Kịch bản triển khai có Service Agent
Ví dụ minh hoạ cách Crewly AI vận hành — số liệu là mục tiêu điển hình của giải pháp.
Kịch bảnNhà hàng Hải Sản Biển XanhTin nhắn đặt bàn dồn vào 18–20h, nhân viên không trả lời kịp nên mất khách.
Kịch bảnThời trang Nắng VàngĐơn hàng và tin nhắn rải rác 4 kênh, thường xuyên sót đơn và trả lời chậm.
Kịch bảnĐiện máy Minh PhátNhân viên mất nhiều thời gian tra cứu thông số và so sánh sản phẩm cho khách.
Agent khác trong đội
Sẵn sàng để Service Agent làm việc cho bạn?
Bắt đầu chỉ từ 99.000₫/tháng. Huỷ bất cứ lúc nào.