Nền tảng AI Agent toàn diện cho Spa, Thẩm mỹ viện & Chăm sóc sắc đẹp
1 khách bỏ dở liệu trình là mất cả doanh thu chu kỳ sau — Crewly AI nhắc tái khám đúng lúc, không để khách quên.
Đặt lịch tự động, tư vấn liệu trình và nhắc tái khám — nâng trải nghiệm cao cấp mà không tốn thêm nhân sự lễ tân.
- Triển khai nhanh
- Không cần thẻ tín dụng
- Hỗ trợ 24/7
- AI Agents 24/7

Thách thức của doanh nghiệp Spa
Đặt lịch trùng, dễ sót
Nhận lịch qua nhiều kênh, dễ trùng giờ hoặc bỏ quên.
Khách quên tái khám
Liệu trình dở dang làm giảm hiệu quả và doanh thu.
Tư vấn thiếu nhất quán
Mỗi nhân viên tư vấn một kiểu, khó giữ chuẩn dịch vụ.
Phụ thuộc nhân sự lễ tân
Nghỉ việc hoặc quá tải là dịch vụ gián đoạn ngay.
Khó đo hiệu quả liệu trình
Thiếu dữ liệu về liệu trình nào giữ chân khách tốt nhất.
Crewly AI mang lại gì cho Spa
4 góc nhìn: bán hàng, chăm sóc khách hàng, trải nghiệm khách hàng và phân tích dữ liệu.
Kín lịch hẹn, tăng doanh thu liệu trình với AI Agent
AI tư vấn liệu trình, giữ lịch hẹn và chốt đặt lịch ngay trong chat — nhân viên chỉ cần tập trung chăm sóc khách tại spa.
QUÝ KHÁCH CÓ ƯU ĐÃI
GIẢM 20% LIỆU TRÌNH ĐẦU TIÊN
Áp dụng cho khách đặt lịch lần đầu qua Zalo/Website.
- Giảm 20% liệu trình đầu
- Áp dụng 1 lần/khách mới
- HSD: 23:59:59 ngày 30/09/2026
Ưu đãi đúng lúc cho khách mới
AI Agent gửi ưu đãi trải nghiệm, khách đặt lịch ngay.
2:20 PM
Chị ơi massage body thư giãn giá bao nhiêu, còn slot chiều nay không ạ?
Dạ massage body thư giãn 90 phút giá 550.000đ, còn slot 15h30 và 17h chiều nay ạ.
Tư vấn liệu trình tức thì
Dịch vụ còn chỗ hay không, giá bao nhiêu — AI trả lời ngay.
3:05 PM
Em đặt lịch chăm sóc da cao cấp 3h chiều mai được không ạ?
Dạ được ạ! Em đã giữ lịch 15h00 ngày mai cho chị, kỹ thuật viên Ngọc sẽ phụ trách ạ.
Giữ lịch tự động, không trùng giờ
Xác nhận đặt lịch tức thì, khách yên tâm ghé spa.

“Trước đây đặt lịch qua tin nhắn dễ trùng giờ, khách quên tái khám nhiều. Từ khi dùng Crewly AI, tỷ lệ hoàn tất liệu trình tăng 45% mà lễ tân không phải gọi nhắc từng khách.”
Quản lý spa · Spa Ngọc Lan



Quy trình vận hành Spa với Crewly AI
Mỗi bước gắn liền Core Solution có sẵn trong gói, cộng thêm Add-on mở rộng khi doanh nghiệp cần.
Thu hút khách mới
Chiến dịch quảng cáo dịch vụ và ưu đãi trải nghiệm.
Facebook Ads và Google Ads được AI đề xuất đối tượng & ngân sách, đo ROAS theo thời gian thực cho từng chiến dịch giới thiệu dịch vụ.
Tư vấn liệu trình
AI tư vấn chuẩn theo tình trạng và nhu cầu khách.
AI Booking & Liệu trình + AI Landing Page là nền để Service Agent tư vấn đúng dịch vụ/giá thật, không tư vấn sai.
Đặt & xác nhận lịch
Chốt lịch, nhắc trước giờ hẹn tự động.
AI CRM ghi nhận từng khách và lịch sử liệu trình để Service Agent ưu tiên đúng khách quen; AI Review Manager thu thập đánh giá ngay sau buổi hẹn.
Chăm sóc sau liệu trình
Hỏi thăm kết quả, hướng dẫn chăm sóc tại nhà.
Automation Workflows tự động nhắc lịch hẹn và gửi hướng dẫn chăm sóc, không cần nhân viên nhắn tay từng khách.
Nhắc tái khám
Kích hoạt đúng chu kỳ để khách hoàn tất liệu trình.
AI Loyalty Program kích hoạt ưu đãi cá nhân hoá khi khách sắp tới hoặc đã trễ lịch tái khám, biến khách trải nghiệm 1 lần thành khách hoàn tất trọn liệu trình.
Core Solution cho Spa hoạt động ra sao
Đi sâu từng giải pháp — không chỉ nêu tên, mà cho thấy đúng cách AI vận hành trên giao diện thật.
Đặt lịch thông minh, không lo trùng giờ
AI quản lý lịch hẹn theo từng kỹ thuật viên và phòng dịch vụ, gợi ý khung giờ trống phù hợp và theo dõi tiến độ từng liệu trình nhiều buổi. Service Agent luôn tư vấn đúng slot còn trống, không hẹn trùng.
- Quản lý lịch hẹn theo KTV & phòng dịch vụ
- Theo dõi tiến độ liệu trình nhiều buổi
- Gợi ý khung giờ trống phù hợp tự động


Trang giới thiệu & đặt lịch dựng trong vài phút
Chọn mẫu theo ngành spa & thẩm mỹ, AI tự viết nội dung theo đúng giọng thương hiệu và tối ưu tốc độ tải. Mỗi landing page có đo lường tỷ lệ chuyển đổi riêng để biết chiến dịch nào đang hiệu quả.
- Kéo-thả dựng trang, không cần biết code
- AI viết nội dung + đề xuất ảnh theo ngành
- Đo tỷ lệ chuyển đổi theo từng chiến dịch


Quảng cáo đa kênh do AI vận hành
Growth Agent đề xuất đối tượng, ngân sách và nội dung sáng tạo theo từng kênh, tự động điều chỉnh phân bổ ngân sách theo ROAS thời gian thực khi giới thiệu dịch vụ mới hoặc ưu đãi trải nghiệm.
- Đề xuất đối tượng & ngân sách theo dữ liệu thật
- Tối ưu phân bổ ngân sách theo ROAS mỗi ngày
- Cảnh báo sớm khi chi phí vượt ngưỡng


Một hồ sơ khách hàng 360°, không rời rạc theo kênh
Mọi lượt đặt lịch, chat và tương tác được gộp vào một hồ sơ khách hàng duy nhất. AI phân nhóm theo tần suất ghé spa (VIP, tiềm năng, cần chăm sóc) để Service Agent luôn ưu tiên đúng khách vào đúng thời điểm.
- Hồ sơ khách hàng 360° hợp nhất mọi kênh
- Phân nhóm tự động theo tần suất ghé spa
- Gợi ý hành động chăm sóc tiếp theo


Vận hành tự động, không cần nhắc tay từng việc
Kịch bản tự kích hoạt theo sự kiện thật: nhắc lịch hẹn trước 1 ngày, chúc mừng sinh nhật kèm ưu đãi, nhắc gia hạn gói liệu trình. Báo cáo doanh thu theo kỹ thuật viên gửi tự động mỗi ngày.
- Kích hoạt theo sự kiện thật, không cần cấu hình lại
- Nhắc lịch hẹn & sinh nhật khách quen tự động
- Báo cáo doanh thu theo KTV gửi định kỳ


AI Loyalty Program hoạt động ra sao?
Mỗi lượt hoàn tất liệu trình tự động cộng điểm và xét hạng thành viên. Khi hệ thống phát hiện một khách quen đã trễ lịch tái khám, AI tự soạn và gửi ưu đãi cá nhân hoá đúng dịch vụ khách từng dùng — biến khách trải nghiệm 1 lần thành khách hoàn tất trọn liệu trình.
- Tích điểm & xét hạng thành viên tự động
- Phát hiện khách trễ lịch tái khám để nhắc kịp lúc
- Ưu đãi cá nhân hoá theo dịch vụ từng khách hay dùng


Hiệu quả doanh nghiệp Spa đạt được với Crewly AI
Kịch bản triển khai cho Spa
Ví dụ minh hoạ cách Crewly AI vận hành — số liệu là mục tiêu điển hình của giải pháp.
Bài toán: Khách quên lịch tái khám khiến liệu trình dở dang, giảm hiệu quả và doanh thu.
Cách xử lý: Operation Agent quản lý lịch hẹn tránh trùng giờ. Retention Agent nhắc tái khám theo đúng chu kỳ từng liệu trình của mỗi khách.
Bài toán: Tư vấn liệu trình thiếu nhất quán, khó giữ chuẩn dịch vụ cao cấp.
Cách xử lý: Service Agent tư vấn chuẩn theo Knowledge Base; CRM Agent lưu hồ sơ da và lịch sử liệu trình.
Bài toán: Chi phí quảng cáo cao nhưng khó đo hiệu quả, khách trải nghiệm rồi ít quay lại.
Cách xử lý: Growth Agent tối ưu quảng cáo theo ROAS; Content Agent sản xuất nội dung before/after thu hút.
Bộ Agent đề xuất cho Spa & Thẩm mỹ
Cấu hình sẵn cho ngành của bạn — bật là dùng được ngay.
Gói Business — đủ 9 AI Agent cho toàn bộ vận hành Spa
Doanh nghiệp cần cả marketing, bán hàng, chăm sóc và vận hành — gói Business mở đủ 9 trụ AI Agent, nhiều chi nhánh và Zalo OA + 7 kênh kết nối trong một nền tảng. Mới bắt đầu có thể chọn gói Growth (1.990.000₫/tháng) rồi nâng cấp khi mở rộng.
Sẵn sàng tăng trưởng doanh thu với Crewly AI cho Spa?
Bắt đầu chỉ từ 99.000₫/tháng. Huỷ bất cứ lúc nào.
